Al implementar la solución, Ud. recibirá, adicional al software, apoyo sobre cómo implementar de la mejor forma posible los planes de fidelización en base a los objetivos definidos. El equipo de GEOLoyalty contiene expertos en la materia que fueron potenciando su conocimiento en base a la experiencia de implementar la solución en grandes clientes actuales de la compañía. A continuación le mostraremos, en base al proceso de implementar el programa, cómo GEOLoyalty puede apoyarlo y qué recomendamos para cada situación.
Registrar o Afiliar Clientes
El primer paso que debemos realizar para una óptima campaña de fidelización, es registrar a nuestros clientes. GEOLoyalty le permite a su negocio diversas opciones de enrolamiento en diferentes canales.
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Conocer a los Clientes
Una vez que tenemos registrada nuestra cartera de clientes, el siguiente paso es recabar información general, no solo de sus hábitos de compra sino también qué preferencias tienen, cómo está conformado su grupo familiar, cuáles son sus intereses principales, etc.
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Ejecutar las Campañas
Finalmente, debemos ejecutar las campañas para los diferentes segmentos de clientes generados en el paso anterior. Aquí GEOLoyalty nos permite varias opciones dependiendo de la estrategia de negocio definida para cada segmento.
Ampliar¿Por qué implementar GEOLoyalty?
Cómo lo hace GEOLoyalty
GEOLoyalty está compuesto por 8 módulos principales que le permiten a la herramienta poder ejecutar las funcionalidades necesarias para potenciar su negocio a través de sus clientes. A continuación explicamos cada uno de ellos, sus principales funcionalidades y algunos ejemplos prácticos de uso.
Proceso
Afiliar Clientes
El primer paso que debemos realizar para una óptima campaña de fidelización, es registrar a nuestros clientes. GEOLoyalty le permite a su negocio diversas opciones de enrolamiento en diferentes canales. Ampliar información
Conocer los Hábitos
Una vez que tenemos registrados nuestra cartera de clientes, el siguiente paso es recabar información general, no solo de sus hábitos de compra sino también qué preferencias tienen, cómo está conformado su grupo familiar, cuáles son sus intereses principales, etc Ampliar información
Ejecutar Campañas
Finalmente, debemos ejecutar las campañas para los diferentes segmentos de clientes generados en el paso anterior. Aquí GEOLoyalty nos permite varias opciones dependiendo de la estrategia de negocio definida para cada segmento. Ampliar información
