Módulo
Configuración de Promociones
Módulo encargado de la configuración de promociones. Es el módulo principal del producto ya que es el responsable de unir el resto de los módulos. Le permite al usuario a través de una consola administrativa sencilla establecer las condiciones que se deben dar para poder ejecutar diferentes acciones en consecuencia.
El usuario puede elegir una o más de las 30 condiciones existentes para poder ejecutar una, o más, de las 20 aplicaciones posibles. Algunas de las condiciones son: artículos comprados, forma de pago, fecha, local, segmento de cliente, monto total de la compra. Algunos aplicadores son: porcentaje de descuento, descuento fijo, un cupón promocional, un mensaje, una giftcard, una encuesta, un mail.
Funcionalidades
Ejecución de promociones
- Ejecutar promociones para diferentes segmentos de clientes.
- Establecer diversas condiciones como: fechas, zonas, contexto de compra, historial de compra.
- Predefinir promociones en base a estrategias de Mantener, Retener y Recuperar clientes.
- Ejecutar campaña promocional en base a acumulación histórica de eventos.
Ejecución de campaña de cupones
- Crear campaña de cupón para segmento de clientes.
- Crear campaña de cupón para un determinado canal.
- Crear campaña de cupón próxima compra a través del POS.
- Crear campaña de cupón para una determinada zona y fecha indicada.
- Entregar cupones en los diferentes canales.
Ejecución de campaña de comunicación
- Crear campaña de comunicación.
- Elegir el canal de comunicación.
- Elegir segmento destinatario de la campaña.
- Elegir la fecha de entrega del mensaje.
Campaña de encuesta
- Configurar a quién dirigir campaña de encuesta.
- Configurar el canal y segmento.
- Establecer las respuestas correctas para campaña de cuestionario.
- Establecer las reglas y flujo de las preguntas.