Configuración de Encuestas

El usuario en este módulo podrá crear encuestas y cuestionarios para que sean ejecutados por el módulo promocional. Se le podrá configurar el tipo de encuesta, sus preguntas y sus respuestas. Posteriormente se podrá visualizar los resultados a través del módulo de reportes.

Encuestas

• Crear una encuesta de un producto o servicio ofrecido.
• Elegir por cuál canal y a qué segmento de clientes lanzarlo.
• Otorgar premios en función del momento de realizar la encuesta.
• Analizar resultados.

Capacitación

• Armar cuestionarios para capacitación de personal.
• Armar las preguntas y respuestas correctas.
• Lanzar capacitación de personal en diferentes canales de comunicación.

Checklist operaciones

• Armar checklist de operaciones.
• Tareas a realizar diariamente que deban ser verificadas e informadas a superiores.
• Analizar los resultados.